Harpann – Production Services

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de notre activité et pour les besoins de notre offre, nous sommes amenés à collecter et traiter les données à caractère personnel de nos utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”).
La présente politique de confidentialité que nous avons mise en place, a vocation à fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opérés par l’entreprise HARPANN PRODUCTION SERVICES.
Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et nous nous engageons ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).

Les grands principes de la politique de confidentialité de HARPANN

Les politiques de confidentialité sont parfois compliquées à déchiffrer. Nous avons fait notre maximum pour rendre la nôtre aussi claire que possible. Pour vous aider, voici un résumé de notre manière de gérer vos données personnelles dans nos principes de confidentialité ci-dessous.Ces principes illustrent notre volonté de protéger votre confidentialité et de gérer vos données personnelles de la meilleure façon possible.
• Nous demandons ou collectons uniquement les données personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir les services, produits et expériences que vous attendez.
• Nous vous laissons le contrôle des données personnelles que nous possédons sur vous afin de nous assurer qu’elles sont exactes et conformes à vos préférences.
• Nous nous assurons que vos données personnelles sont toujours protégées.
• Nous sommes transparents sur la façon d’utiliser les données personnelles en notre possession.
• Nous n’utilisons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquels vous nous les avez laissées.
• Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles et à ne les partager que comme indiqué dans notre politique de confidentialité ou si vous en faites la demande.
• Nous respecterons vos choix et vous informerons du moindre changement qui aurait une incidence sur la gestion de vos données personnelles.
• Nous prenons la responsabilité des données personnelles que nous possédons sur vous.
Politique de confidentialité

DÉFINITIONS

Donnée à caractère personnel : constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Traitement de données à caractère personnel : constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
Cookie : un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société HARPANN PRODUCTION SERVICES, Société par action simplifiées au capital de 1 000 euros – SIRET 901 833 590 00010
27 AVENUE LOUIS BARTHOU – 35000   RENNES

Vous pouvez nous contacter pour toute demande de modification, consultation ou suppression à contact@harpann.com

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données des Utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services qu’ils attendent en se connectant au site et pour exécuter au mieux les prestations pour lesquelles ils nous ont choisis.
Nous collectons les données personnelles que vous partagez avec nous lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nous sur notre site web, email, téléphone ou autre.
Par exemple, vous nous fournirez des données quand vous nous contacterez pour un projet.
Par ces interactions, vous pourriez partager avec nous : Vos nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone. Dans certains cas, nous aurons besoin de ces informations pour pouvoir vous fournir un service que vous aurez demandé.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées est signalé lors de la collecte par un astérisque.
Nous aimons aussi interagir avec vous sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les utiliser pour nous contacter ou informer les autres de ce que vous pensez de notre société. Nous examinons les réseaux sociaux publiquement disponibles et les sites web pour une meilleure compréhension de ce que les gens disent de nous et pour assister les clients qui préfèrent nous contacter via ce biais.
Les informations collectées sur les réseaux sociaux et les sites web, notamment Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Linkedin incluent parfois des données personnelles postées en ligne et publiquement disponibles. Nous nous assurons que toute information utilisée est correctement créditée à sa source ou rendue anonyme.
Ces sites web et réseaux sociaux ont en règle générale leur propre politique de confidentialité qui explique comment ils utilisent et partagent vos données personnelles. Il vous faut examiner attentivement ces politiques de confidentialité avant d’utiliser ces sites afin de vous assurer que vous êtes en accord avec la façon dont vos données personnelles sont collectées et partagées.
En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).

GOOGLE WEB FONTS

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans sa mémoire cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre page web a été consultée via votre adresse IP. L’utilisation des polices Web de Google est faite dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre plugin. Cela constitue un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et sur la page de politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Caldera Forms stocke un enregistrement de tous les formulaires envoyés. Vos données peuvent être supprimées par l’administrateur ou l’administratrice du site. Vous pouvez demander un rapport des données enregistrées liées à votre adresse de messagerie.

FINALITÉS

Les données à caractère personnel que nous collectons à l’occasion de la fourniture des services ou prestations sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur. Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’Utilisateur.
Les finalités pour lesquelles nous traitons les données sont les suivantes :
• La gestion comptable du contrat ;
• La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;
• L’amélioration du parcours des utilisateurs du site ;

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commercial, marketing et comptable de HARPANN. Elles peuvent être transmises à nos sociétés sous-traitantes auxquelles nous pouvons faire appel dans le cadre de l’exécution de nos contrats et services.
Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un pays membre ou non de l’Union européenne. Nous mettons en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, en conformité avec la règlementation.
Nous ne cédons ni ne louons les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des Utilisateurs.
En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :
• Sur autorisation de leur part ;
• Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Pour satisfaire aux obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir nos droits, nous pourrons archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.
Ainsi, les données à caractère personnel collectées par l’entreprise HARPANN PRODUCTION SERVICES relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de 3 (trois) ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.
La cessation des relations contractuelles est entendue comme la résiliation exprès du contrat par l’Utilisateur.

DROIT DES UTILISATEURS

Conformément à la règlementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère personnel qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à contact@harpann.com ou par courrier à :
HARPANN – Politique de confidentialité – 27 AVENUE LOUIS BARTHOU – 35000   RENNES

L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr
L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales nous permettant de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par email à contact@harpann.com

COOKIES
Le site HARPANN utilise des cookies qui ont pour finalité de faciliter la navigation sur les sites, d’exécuter le service fourni par HARPANN, de mesurer l’audience du site ou encore de permettre le partage de pages du site.

TYPES DE COOKIES UTILISES
Les cookies nécessaires à la navigation sur le site. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site HARPANN. Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités du site. Sans ces cookies, les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser le site normalement.
Les cookies fonctionnels. Ces cookies permettent de personnaliser l’expérience Utilisateur.
Les cookies analytiques. Ces cookies permettent de connaître l’utilisation et les performances du site et d’en améliorer le fonctionnement en procédant à des analyses de fréquentation des pages d’information, en effectuant un suivi des taux d’ouverture, des taux de clics et des taux de rebond au niveau individuel.
Les cookies de boutons de partage. Ces cookies sociaux permettent aux utilisateurs de partager des pages et du contenu sur les réseaux sociaux tiers via les boutons sociaux de partage.

GESTION DES COOKIES
Les Utilisateurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies sur le site ou de les refuser une fois pour toutes en paramétrant leur navigateur.
Si l’Utilisateur choisit de refuser l’ensemble des cookies, la navigation accédant à certaines pages du site sera réduite.
Selon le navigateur utilisé par les Utilisateurs, les modalités de suppression des cookies sont les suivantes :
Sur Internet Explorer
• Cliquer sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
• Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquer sur Paramètres.
• Cliquer sur le bouton Afficher les fichiers.
• Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
Sur Firefox
• Cliquer sur l’icône Outils du navigateur, sélectionner le menu Options
• Dans la fenêtre qui s’affiche, choisir « Vie privée » et cliquer sur « Affichez les cookies »
• Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
Sur Safari
• Cliquer sur l’icône Édition, sélectionner le menu Préférences.
• Cliquer sur Sécurité puis sur Afficher les cookies.
• Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer.
Sur Google Chrome
• Cliquer sur l’icône Outils, sélectionner le menu Options puis cliquer l’onglet Options avancées et accéder à la section « Confidentialité ».
• Cliquer sur le bouton « Afficher les cookies ».
• Sélectionner les cookies à refuser puis cliquer sur supprimer.

Durée de vie des cookies : Les cookies sont déposés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximum de 13 mois à compter de la manifestation du consentement de l’Utilisateur.
Passé ce délai, le consentement sera à nouveau recueilli.

SÉCURITÉ

Nous avons pris toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Ces mesures sont notamment les suivantes :
• Pares-feux ,
• Anti-virus et détection des tentatives d’intrusion,
• Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https.
Par ailleurs, l’accès aux traitements par nos services destinataires nécessite une authentification des personnes accédant aux données, au moyen d’un code d’accès et d’un mot de passe, suffisamment robustes et régulièrement renouvelés.
Les données transitant sur des canaux de communication non sécurisés font l’objet de mesures techniques visant à rendre ces données incompréhensibles à toute personne non autorisée.
Toute question à propos de la sécurité des sites internet du HARPANN peut être adressée à contact@harpann.com

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de nous conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.
Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.

CONTACT

Toute question concernant notre Politique de confidentialité peut être adressée par email à contact@harpann.com ou par courrier à :
HARPANN – Politique de confidentialité 27 avenue Louis Barthou – 35000 Rennes